SATISFAIT OU REMBOURS2

Tous les Produits livrés en Europe peuvent faire l'objet d'un remboursement excepté ceux exclus par la loi et portant une mention dans ce sens, par exemple les produits ayant fait l'objet d'une personnalisation sur demande de l'acheteur. 

Vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours ouvrables pour retourner, à vos frais, le(s) produit(s) commandé(s) si celui(ceux)-ci ne vous donne(nt) pas satisfaction. Ce délai court à compter du jour de réception de la commande. Les frais de retour sont à la charge du client qui est libre de choisir son mode d'expédition.

Les Produits doivent être retournés intacts, complets et propres à une nouvelle commercialisation à l’adresse suivante : LES PETITS VINTAGE - 15 Allée du Makila - 64200 BASSUSSARRY

Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de transport qui restent à la charge du client. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le client peut demander le remboursement des sommes versées. Le remboursement n'inclut pas les frais de transport ni les frais de retour.

Si les conditions susmentionnées sont remplies, LES PETITS VINTAGE vous remboursera les sommes dûes, dans les meilleurs délais, et dans un délai de trente (30) jours maximum à compter de la date de notification à Les Petits Vintage  du droit de rétractation.